¿Cómo consultar el estado de cuenta en Afore Principal?

Principal Afore S.A. de C.V, es la unidad mexicana de fondos de pensiones perteneciente al estadounidense grupo empresarial Principal Financial Group.

La afore Principal ofrece los mejores y más actualizados servicios, para que todos sus afiliados gocen de excelentes beneficios.

¿Dónde puedo consultar el estado de mi cuenta en afore Principal?

El estado de cuenta Principal Afore, se envía tres veces al año (por correo tradicional o electrónico) en los meses de: mayo, septiembre y enero, pero además el estado de cuenta se puede solicitar a través del servicio telefónico automatizado 81 8056 4624, o consultarse en los servicios en línea cuando así se desee.

También se puede acudir a la Sucursal de Principal Afore más cercana (respetando el protocolo de bioseguridad por coronavirus) con los siguientes requisitos:

  1. Número de Seguridad Social.
  2. Credencial de elector, pasaporte vigente (cuando se trata de afiliados extranjeros presentar el documento migratorio correspondiente).

¿Cómo retirar dinero de mi afore Principal?

En la ley del Sistema de Ahorro para el Retiro, se especifica que la Ley del Seguro Social indica que los retiros de la Afore solamente se podrán realizar en los siguientes casos:

  1. Por vejez:

Cuando se ha llegado a la edad de 65 años y habiendo reunido al menos 500 semanas de cotización en el IMSS (se entregan los saldos de SAR y Vivienda 92-97 y lo correspondiente a retiro de la subcuenta de RCV).

  • Por cesantía en edad avanzada:

Cuando se ha llegado a los 60 años, y no se tiene un trabajo remunerado, además de haber reunido al menos 500 semanas de cotización en el IMSS. (se entregan los saldos de SAR y Vivienda 92-97 y lo correspondiente a retiro de la subcuenta de RCV).

En el caso de no cumplir con los requisitos que marca la Ley del Seguro Social, y de recibir una negativa de pensión se podrá entregar en su totalidad los fondos de la Afore.

De igual manera se pueden realizar retiros parciales, en los siguientes casos:

  • Por ayuda para gastos de matrimonio.
  • Por ayuda de desempleo.
  • Por aportaciones voluntarias.

Si quieres más información o hacer algún retiro llama al 81 8056 4624, en donde los asesores de afore Principal le atenderán gustosamente.

¿Cómo saber mi número de afore Principal?

Para realizar consultas se debe tener al alcance de la mano el Número de Seguridad Social (NSS) perteneciente al IMSS, cuando se cotiza para este instituto, o la Clave Única de Registro de Población (CURP), al cotizar para el ISSSTE.

Además se pueden encontrar estos datos en los talones de pago o en los documentos emitidos por el IMSS o el ISSSTE, según sea el caso.

Sucursales afore Principal en México

Buscar la sucursal de Principal en Ciudad de México, en el municipio o delegación que quede cercana al domicilio del solicitante es muy fácil.

Para ubicar todas las sucursales de Principal en Ciudad de México, por municipio y verificar los horarios de atención (incluyendo los sábados) con sus respectivos teléfonos, se tiene que acceder a la página de Principal: www.principal.com.mx  o al sitio de www.tudecide.com/sucursales-principal/ciudad-de-mexico.

¿Cómo obtener la ayuda o retiro por desempleo en Afore Principal?

Para iniciar el retiro parcial de la Cuenta Individual por desempleo, se deben reunir los siguientes requisitos:

  1. Haber transcurrido 46 días hábiles de la baja en el IMSS.
  2. Tener mínimo 3 años con la Cuenta Individual y por lo menos 12 bimestres cotizados al IMSS.
  3. No haber realizado retiro por desempleo, en los últimos 5 años.

Además existen 2 modalidades donde se pueden hacer retiros:

  1. Retiro de modalidad A:

Para las Cuentas Individuales con al menos 3 años de estar abiertas y activas, y que tengan un mínimo de 12 bimestres de cotización al Instituto Mexicano del Seguro Social, se otorgará un monto igual a 30 días del último salario base de cotización, con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual general, que rija en el Distrito Federal.

  • Retiro modalidad B:

Para las Cuentas Individuales que tengan 5 años o más de haber sido abiertas y estar activas, se otorgará el monto que resulte menor entre 90 días del último salario base de cotización, en las últimas 250 semanas o las que se tengan, o el 11.5% del saldo de la subcuenta de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez.

Derivado de las acciones implementadas por Principal Afore, el retiro por desempleo en su modalidad B, será liquidado en una sola exhibición, mientras dure la contingencia de salud por coronavirus.

¿Cómo saber cuánto tengo en mi afore Principal?

Afore Principal como mínimo enviará dos veces al año, el estado de cuenta donde se informa el saldo en cada subcuenta, las aportaciones recibidas y los rendimientos obtenidos.

Asimismo se puede consultar el saldo (desde donde se quiera y cuando se quiera), accediendo a los servicios en línea.

Como estipula la ley mexicana, los estados de cuenta que sean emitidos por las Afore deben enviarse cuatrimestralmente e incluir la información registrada relativa a los periodos comprendidos:

  1. Del 1º de enero al 30 de abril (se recibe en mayo).
  2. Del 1º de mayo al 31 de agosto (se recibe en septiembre).
  3. Del 1º de septiembre al 31 de diciembre (se recibe en enero).

¿Cómo cancelar afore Principal?

Acudir a cualquier Delegación de la CONDUSEF y presentar:

  1. Escrito de reclamación debidamente firmado donde se exprese la inconformidad, el cual deberá contener: Nombre completo del reclamante.

Domicilio completo.

NSS (en su caso) o

CURP.

  • Identificación oficial.
  • Comprobante del cambio de Afore.

Imprimir estado de afore Principal

Para imprimir el estado de cuenta de Afore Principal, se debe encontrar en la página donde se muestra el resumen, luego se presiona el botón derecho y se selecciona la opción imprimir (esto si la misma plataforma de la Afore Principal no ofrece esa opción).

¿Cómo solicitar una cita en Afore Principal?

Para agendar una cita en Afore principal hay disponibles dos canales:

  1. Cita en línea: ingresando al sitio web www.principal.com.mx/Afore e iniciando sesión. Sólo se ingresa a «Servicios en Línea» y seleccionar «Solicita tu cita», para poder hacer la programación.
  2. Cita por teléfono: llamando al 800 2774 624, eligiendo la opción 1 y posteriormente marcando la opción 2.

¿Cuál es el teléfono de Afore Principal y otros datos de contacto?

Si se da el caso de tener dudas o requerir ayuda relacionada con los servicios de Afore Principal, comunicarse al teléfono de atención de Afore Principal: 800 2774 624, en un horario de 8:00 am a 6:00 pm.